תקנון ותנאי שימוש באתר DigiSave IL
עודכן לאחרונה: מאי 2025
1. ברוכים הבאים
ברוכים הבאים לאתר DigiSave IL (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי עוסק מורשה ישראלי ועוסק במכירת מוצרים דיגיטליים לצרכנים ישראלים, לרבות: קודי הפעלה, לינקי הפעלה, שוברים דיגיטליים ומנויים לשירותים דיגיטליים מגוונים.
השימוש באתר ו/או רכישת מוצר דרכו מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לאחד מהתנאים, אנא הימנע משימוש באתר.
האתר מספק גישה למוצרים דיגיטליים המסופקים ממרקטפלייסים בינלאומיים. DigiSave IL אינה קשורה, ממומנת, או מורשית על ידי Google, Adobe, Canva, Microsoft, Meta או כל יצרן אחר של המוצרים הנמכרים באתר.
2. זהות העסק
| פרט | מידע |
|---|---|
| שם עוסק / חברה | DigiSave IL |
| ע.מ / ח.פ | 558XXXXXXX |
| כתובת | ישראל (פרטים בפנייה ישירה) |
| דוא"ל | support@digisaveil.com |
| וואטסאפ | +972 55-261-2990 |
| שעות פעילות | א׳–ה׳ 09:00–21:00 |
3. סוג המוצרים
האתר מוכר מוצרים דיגיטליים בלבד. המוצרים מסופקים בצורה אלקטרונית — כקודי הפעלה, לינקי הפעלה, שוברים דיגיטליים, או קישורים לשירותי מנוי. לאחר השלמת התשלום, ייבדק הסדר ה-fulfillment על ידי צוות DigiSave IL ויישלח ללקוח.
מוצרים דיגיטליים כפופים לתנאי הזכאות של הספק הרלוונטי. DigiSave IL אינה אחראית לאי-זכאות הנובעת ממגבלות מדיניות הספק.
4. אחריות המשתמש
המשתמש מתחייב לקרוא את פרטי המוצר, דרישות הזכאות והנחיות ההפעלה לפני ביצוע הרכישה. המשתמש אחראי לוודא שהוא עומד בתנאי הזכאות של המוצר הנרכש.
- להזין פרטים מדויקים ועדכניים בעת ביצוע ההזמנה.
- לוודא שכתובת הדוא"ל הרשומה פעילה ומדויקת.
- לקרוא את הנחיות ההפעלה הנלוות למוצר לפני ניסיון ההפעלה.
- לפנות לתמיכה טרם ניסיון נוסף במקרה של תקלה, ולא לנסות שוב ושוב בכוחות עצמו.
- לא לשתף קודים, לינקים או שוברים עם גורמים שלישיים ללא אישור.
5. מחירים
כל המחירים המוצגים באתר הם בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ על פי הדין הישראלי, אלא אם צוין מפורשות אחרת. DigiSave IL שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב לרכישה הוא המחיר שהיה בתוקף במועד ביצוע ההזמנה ואישורה.
במקרה של שגיאת הקלדה או טעות טכנית במחיר, DigiSave IL תיצור קשר עם הלקוח לפני השלמת העסקה.
6. אספקת מוצרים דיגיטליים
מוצרים דיגיטליים מסופקים בדרך כלל תוך מספר שעות ממועד אישור ההזמנה ואימות התשלום. זמן האספקה המדויק תלוי בזמינות הצוות ובאופי המוצר. ללקוחות שמזמינים מחוץ לשעות הפעילות — ייתכן עיכוב של עד 24 שעות.
האספקה מתבצעת בהעברת הקוד / הלינק / השובר בדוא"ל או בהודעת WhatsApp, לפי בקשת הלקוח.
7. שימוש אסור
חל איסור מוחלט על:
- שימוש בלתי חוקי במוצרים הרכושים.
- מסחר-חוזר (resell) ללא אישור בכתב מ-DigiSave IL.
- ביצוע חיוב חוזר (chargeback) ללא פנייה מקדימה לתמיכה. ביצוע chargeback לא מוצדק עלול לגרום לנקיטת הליכים משפטיים.
- פגיעה בשם הטוב של DigiSave IL או הפצת מידע כוזב.
- שימוש בפרטי רכישה של אחרים.
- ניסיון לעקוף את מערכת הביטחון או לבצע הזמנות מרובות בזהויות שונות.
8. הגבלת אחריות
אחריות DigiSave IL מוגבלת לאחריות ההפעלה המפורטת בדף המוצר הרלוונטי ובמדיניות האחריות של האתר. DigiSave IL אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווח, או נזקים בלתי צפויים הנובעים משימוש (או אי-שימוש) במוצר.
DigiSave IL אינה אחראית לשינויי מדיניות, הפסקת שירות, או שינויי מחיר על ידי הספק הרלוונטי (Google, Adobe, וכו') לאחר הפעלה מוצלחת של המוצר.
9. שינויים בתקנון
DigiSave IL שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך שימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. ניתן תמיד לפנות ל-support@digisaveil.com לקבלת גרסת התקנון הנוכחית.
10. דין ושיפוט
תקנון זה כפוף לדין הישראלי בלבד. כל מחלוקת או תביעה הנובעת מתקנון זה, מהאתר, או מרכישות שבוצעו בו, תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד, ובסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בישראל.
DigiSave IL